Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en catlink.cl (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Consulte esta información como "Información del pedido".

La infomación de pago como numeros de tarjetas de crédito o débito e información relacionada, es directamente manejada por nuestros proveedores de servicios de pago. Catlink no tiene acceso a esa información ni la guarda o utiliza en ninguna circunstancia.

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Usamos la Información del pedido que recopilamos en general, para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:

Comunicarnos con usted;
Evaluar nuestros pedidos para posibles riesgos o fraudes

Nuestra tienda en línea, catlink.cl, se esfuerza por garantizar la privacidad y seguridad de su información personal. Valoramos la confianza que deposita en nosotros al compartir su información y estamos comprometidos en protegerla.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales para proteger su información personal. Utilizamos tecnologías seguras para cifrar la transmisión de datos confidenciales, como la información de pago, durante el proceso de compra. Además, restringimos el acceso a su información personal solo a aquellos empleados que necesitan conocerla para proporcionarle productos o servicios.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, ajustes legales o regulaciones. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier modificación.

MENORES DE EDAD
El Sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos de manera intencionada información personal de niños menores de esa edad. Si tiene conocimiento de que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, le pedimos que se comunique con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

SUS DERECHOS Y CONTACTO
Usted tiene el derecho de acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. Si desea ejercer estos derechos, o tiene preguntas adicionales sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nosotros a través de nuestro correo info@catlink.cl.

Gracias por confiar en catlink.cl. Estamos aquí para brindarle la mejor experiencia posible mientras disfruta de nuestros productos y servicios para su mascota.